IKEA Click & Collect Abholbox

Sehr groß gut Sortiert aber , es ist immer nur eine kasse auf wenn man bar zahlen will dauert es ewig

Falls Google fragt, nein, dort lassen sich keinerlei Dinge einkaufen. Allerdings lassen sich an der Box die über click und collect bestellten Artikel abholen ohne lange Wartezeiten im eigentlichen Einrichtungshaus. Der große Vorteil für mich als Schichtdienst-Mitarbeiter: nach meiner Nachtschicht kann ich ganz bequem um 6e an die Box ranfahren und mein Krempel einladen. Einfach super. Achtung!! Man wird von Ikea auf die Abholung zwischen 0:00-9:00 Uhr hingewiesen. Kann jetzt nicht beurteilen, ob eine Abholung 24/7 möglich ist.

Ich habe am 04.12.2024 über Click und Collect ca 43 Teile (Schrank) bestellt und am Samstag 07.12.2024 abgeholt. Als ich angefangen zu montieren, habe ich mehrere falsche Artikel identifiziert. (Fehlende Farbe, von richtigen Produkt) anstatt softclose Schaniere, normale schnaiere, und sogar ein muster Brett ohne Verpackung. Ich habe die Ware mit eine Palette (bereitgestellt von IKEA Mitarbeiter) direkt bekommen und natürlich konnte ich nicht alles kontrollieren. Am Dienstag waren wir wieder vor Ort und reklamiert. Musterware die nicht mal verpackt war nicht zurück genommen und ausgetauscht. Da wir eventuell von Ikea gekauft hätten und mit neue austauschen wollten. Ich finde frechheit dass ich mehr als 1200 € einkaufen und nur 5 Euro zu 20 km fahre und den Mitarbeiter täusche. Für alle die über Click und Collect bestellen will, empfehle ich bevor ihr das abholt alle Teil zu kontrollieren: sind die Farben richtig? Sind alle Daten Orginal verpackt sind?

Ich war sehr positiv überrascht. Die online bestellten Waren waren, wie zugesagt, auf einem Rollwagen in der Abholbox am Gewerbehof bereitgestellt. 👍 Für mich, als leidgeprüften Ehemann einer stundenlang durch Ikea irrenden Frau, eine sehr angenehme Erfahrung. Noch dazu ist die Abholung auch nach Geschäftsschluss möglich!

Ein sehr großer IKEA-Markt, mit Restaurant und vielseitigem Angebot. Der Markt ist übersichtlich gestaltet und die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Markt ist mit einem Fahrzeug gut zu errreichen. Ich kann aber nur drei Sterne vergeben, da wir am Service Point gegenüber vom Gang 13 eine kurze Frage stellen wollten, hinter uns noch andere Kunden standen, aber die beiden Mitarbeiten unterhielten sich längere Zeit über einen Schichttausch und ignorierten uns. Als wir sie dann ansprachen erklärten sie uns, wer keine Zeit hat, sollte nicht einkaufen gehen.